Neem contact op met VanLoonCommunicatieCoaching KLACHTWAARDIG? Waargebeurde verhalen over klachten in de fysiotherapie

Mijn rol als mediator

Mijn rol als MfN-registermediator bestaat uit het begeleiden van partijen in het oplossen van hun conflict. Als procesexpert faciliteer ik partijen om zelf tot een oplossing te komen. Ik los zelf niets op; ik neem barrières weg zodat u onderling tot onderhandelingen kunt komen. Daarmee breng ik partijen in beweging om van standpunten tot belangen te komen om vandaaruit in oplossingen te gaan denken. Daarbij lever ik geen commentaar; ik word niet uw therapeut, handlanger of trooster.

Samen gaan we op zoek naar tegenstrijdige, verenigbare
en gezamenlijke belangen. Ik help het perspectief te verschuiven van verleden naar toekomst om het probleem terug te brengen tot overzichtelijke proporties.
Daarbij stimuleer ik creativiteit door eerst opties te genereren die het onderhandelingsveld vergroten. Door de sfeer tussen de partijen te verbeteren vergroot ik uw kans op win-winoplossingen. Wat rechtvaardig is, bepaalt u samen. U blijft zoveel mogelijk de baas over uw conflict. 

 

Nederlandse Mediatorsvereniging Laatste levensfase
MFN Logo VMG logo
 
VanLoonCommunicatieCoaching op Twitter VanLoonCommunicatieCoaching op LinkedIn